落とし物、忘れ物のお問い合わせは
どこにすればいいですか？
物をなくされた、あるいは拾われた方は、
お近くの売り場係員、インフォメーション、
またはグランベリーパーク代表番号（℡.042-788-0109）
までご連絡下さい。
車イスの貸出しはありますか？
はい、ございます。
ステーションコート1F インフォメーション、セントラルコート1F インフォメーションで貸し出しております。
授乳室（ベビールーム）はありますか？
キッズディスカバリー1F ウィズキッズトイレ、セントラルコート1F東側ベビーラウンジ、ワンダーシアター1F、ステーションコート1Fにご用意がございます。
※キッズディスカバリー1Fウィズキッズトイレ以外のベビールームには個室をご用意しています。
おむつ替えシートはありますか？
授乳室、多目的トイレ、各トイレ一部ブースにご用意がございます。
ベビーカーの貸出しはありますか？
はい、ございます。
ステーションコート1Fインフォメーション、セントラルコート1Fインフォメーションにて貸し出しております。
子ども用トイレはありますか？
ギャザリングマーケット1F東側女性トイレ、マーケットプラザ 1F西側女性トイレ、キッズディスカバリー1F ウィズキッズトイレの3か所にございます。
駐車料金・利用可能時間を教えて下さい。
- 駐車料金
平日：最初の2時間まで無料、以降30分毎に
250円（税込）
土日祝日：最初の1時間まで無料、以降30分毎に
250円（税込）です。
- 利用可能時間
8：00～24：00です。
駐車場サービスについては、「アクセス」を
ご参照ください。
電気自動車の充電はできますか？
はい、ご利用いただけます。
充電器は駐車場Bの４Fに4台ございます。
ロッカーは何時まで取り出せますか？
8：00～20：00で取り出すことが可能です。
営業時間は何時から何時までですか？
店舗によって営業時間が異なります。
詳しくは「施設案内」をご覧ください。
喫煙場所はありますか？
セントラルコート アートプラザ1F北側、マーケットプラザ2F西側、グリーンリビング2F、B,C駐車場 東側出入口2Fにございます。
利用できるクレジットカード・コード決済・電子マネーは？
利用できる商品券は？
「東急グループ商品券」「グランベリーパークお食事・お買物券」「クレジット会社発行のギフト券 ※JCB,VISA,AMEX,DINERS,UC,MUFG(DC/UFJ/NICOS)」がご利用いただけます。（一部店舗を除く）
ATMはありますか？
はい。ございます。
ご利用いただけるATMは三菱UFJ銀行、みずほ銀行、横浜銀行、セブン銀行、ゆうちょ銀行です。
ペットの一時預かりはありますか？
総合ペットショップ「DOG&CAT JOKER」でペットの一時預かりを承っております。
ペットと一緒に入れるお店はありますか？
はい。ございます。
同伴もしくはゲージ入りで入店可能の場合は店舗入り口にステッカーがござますのでご確認ください。
ペットルールについては「ペットガイド」をご参照ください。
ドッグランはありますか？
申し訳ございません。ご用意がございません。
傘の貸出しはありますか？
はい、ございます。
ステーションコート1F インフォメーション、セントラルコート1F インフォメーションで貸し出しております。
館内外での撮影はできますか？
お客様に快適にお過ごしいただくため、お客様のプライバシー保護等の観点から、撮影はお断りしております。お客様が「個人」として撮影される場合であっても、著作権や肖像権の侵害が認められる場合など、警備員がお声掛けさせて頂く場合がございます。また、店舗スタッフ・施設従業員の判断で撮影中止を求める場合がございます。何卒ご了承いただきますよう、お願いいたします。
撮影によるお客様同士のトラブルについては一切関知致しません。また、個人のお客様に対して、写真・動画配信の許諾や、写真・動画内容に関するチェックや回答は個別に行なっておりませんので、何卒ご了承下さい。
