落とし物、忘れ物のお問い合わせは
どこにすればいいですか?
物をなくされた、あるいは拾われた方は、
お近くの売り場係員、インフォメーション、
またはグランベリーパーク代表番号(℡.042-788-0109)
までご連絡下さい。
車イスの貸出しはありますか?
はい、ございます。
ステーションコート1F インフォメーション、セントラルコート1F インフォメーションで貸し出しております。
授乳室(ベビールーム)はありますか?
キッズディスカバリー1F ウィズキッズトイレ、館内東側1F ベビーラウンジ、ワンダーシアター1F、ステーションコート2Fにご用意がございます。
おむつ替えシートはありますか?
授乳室、多目的トイレ、各トイレ一部ブースにご用意がございます。
ベビーカーの貸出しはありますか?
はい、ございます。
ステーションコート1Fインフォメーション、セントラルコート1Fインフォメーションにて貸し出しております。
子ども用トイレはありますか?
ギャザリングマーケット1F東側女性トイレ、マーケットプラザ 1F西側女性トイレ、キッズディスカバリー1F ウィズキッズトイレの3か所にございます。
駐車料金・利用可能時間を教えて下さい。
  • 駐車料金
    平日:最初の2時間まで無料、以降30分毎に
    250円(税込)
    土日祝日:最初の1時間まで無料、以降30枚に
    250円(税込)です。
  • 利用可能時間
    8:00~24:00です。
    駐車場サービスについては、「アクセス」を
    ご参照ください。
電気自動車の充電はできますか?
はい、ご利用いただけます。
充電器は駐車場Bの4Fに4台ございます。
ロッカーは何時まで取り出せますか?
8:00~20:00で取り出すことが可能です。
営業時間は何時から何時までですか?
店舗によって営業時間が異なります。
詳しくは「施設案内」をご覧ください。
喫煙場所はありますか?
セントラルコート アートプラザ1F北側、マーケットプラザ2F西側、グリーンリビング2Fにございます。
利用できるクレジットカードは?

ご利用いただけるクレジットカードは
下記の通りです。(一部店舗を除く)

  • TOKYU CARD
  • JCB
  • VISA
  • Mastercard
  • UC
  • AMERICAN EXPRESS
  • Dinres Club
  • MUFG
  • TS CUBIC
  • 銀聯

※クレジットカードで決済をする際は暗証番号が必要です。

利用できる商品券は?
「東急グループ商品券」「グランベリーパークお食事・お買物券」「クレジット会社発行のギフト券 ※JCB,VISA,AMEX,DINERS,UC,MUFG(DC/UFJ/NICOS)」「町田市プレミアム商品券(~2020年2月29日まで)」がご利用いただけます。(一部店舗を除く)
利用できるQRコード決済は?

ご利用いただけるQRコード決済は下記の通りです。

  • 楽天Pay
  • PayPay
  • d払い
  • LINEPay
  • MerPay
  • KPLUS
  • EPOS Pay
  • atone
  • Pring
  • Alipay ※12月導入予定
  • WeChat ※12月導入予定
ATMはありますか?
はい。ございます。
ご利用いただけるATMは三菱UFJ銀行、みずほ銀行、横浜銀行、セブン銀行です。
ペットの一時預かりはありますか?
総合ペットショップ「DOG&CAT JOKER」でペットの一時預かりを承っております。
ペットと一緒に入れるお店はありますか?
はい。ございます。
同伴もしくはゲージ入りで入店可能の場合は店舗入り口にステッカーがござますのでご確認ください。
ペットルールについては「ペットガイド」をご参照ください。
ドッグランはありますか?
申し訳ございません。ご用意がございません。
傘の貸出しはありますか?
はい、ございます。
ステーションコート1F インフォメーション、セントラルコート1F インフォメーションで貸し出しております。